Заказать помощь
Если простые действия не помогли, выберите подходящую услугу для диагностики и настройки.
Открыть услугиПосле сбоя пропали данные
Если после сбоя пропали файлы, важно не записывать новые данные на тот же диск. Сначала нужно понять, удаление это, ошибка файловой системы или проблема накопителя.
Симптомы
Как обычно проявляется проблема
папки стали пустыми
Windows предлагает восстановление или проверку диска
файлы исчезли после обновления
диск стал открываться с ошибками
Причины
Что может быть причиной
сбой файловой системы
ошибка обновления
повреждение профиля пользователя
проблемы с диском
случайное удаление
Самостоятельно
Что можно проверить аккуратно
не сохраняйте новые файлы на проблемный диск
запишите, после чего пропали данные
проверьте корзину и другой профиль пользователя
не запускайте восстановление на тот же носитель
Важно
Чего лучше не делать
Некоторые действия могут усложнить ремонт или снизить шанс восстановления данных.
не форматируйте диск
не переустанавливайте систему поверх данных
не используйте случайные программы восстановления
Когда звать мастера
Признаки, что нужна диагностика
файлы важные и копии нет
диск стал зависать или пропадать
данные пропали после сбоя питания
нужно восстановить документы или фото
Решение
Как решить эту проблему
Выберите наиболее подходящий вариант решения. Во многих случаях проблему можно устранить самостоятельно, а если потребуется помощь — ниже есть подходящие варианты.
Сохранить данные
Если внутри есть важные файлы, сначала оцените риск для накопителя и сохранности данных.
Сохранить данныеОтзывы на Profi.ru
480+ отзывов
На сайте — небольшая подборка. Оригиналы проверены и доступны в профиле на Profi.ru.
Огромная благодарность Анатолию за его профессионализм! Восстановил данные с дефектной флешки, по которой в нескольких местах ремонта и сервиса меня развернули. Договорились день в день. Анатолий сделал всё быстро и с гарантией результата. Все время был на связи и уточнял, все ли нужные мне файлы были извлечены с флешки. Результат отличный, буквально на следующий день всё было уже у меня на новом носителе. Профессионал своего дела. Рекомендую!
Анатолий очень ответственно подошел к восстановлению информации на диске, согласовывал каждый шаг, посоветовал, какой новый диск купить для переноса восстановленной информации, а самое главное сделал это за сутки ! Обращалась с одним диском, справился с двумя) и все подробно рассказал) семейный архив спасен! Ура! Выдал чек по итогам работы. Рекомендую, хороший человек!
Замечательный мастер и хороший человек. К решению моего вопроса подошёл со всей ответственностью и смог все восстановить за быстрый срок. Огромная благодарность!
Нужна помощь?
Расскажите, что происходит
Например: «Пропали данные». Напишите модель техники и что уже пробовали — подскажу, с чего лучше начать: с выезда или диагностики.
- Отвечаю лично
- Без навязанных услуг
- Стоимость согласуется заранее