Заказать помощь
Если простые действия не помогли, выберите подходящую услугу для диагностики и настройки.
Открыть услугиЕсли MacBook включается, но экран черный, причина не всегда в матрице. Нужно отделить запуск системы, подсветку, шлейф и видеочасть.

Симптомы
слышен звук запуска, но экран черный
горит подсветка клавиатуры
изображение появляется только иногда
проблема началась после удара, залития или перегрева
Причины
подсветка или матрица
шлейф экрана
видеочасть
сбой запуска macOS
последствия залития
Самостоятельно
проверьте, есть ли звук запуска
подключите питание
не давите на экран
запишите, были ли удар или жидкость
Важно
Некоторые действия могут усложнить ремонт или снизить шанс восстановления данных.
не разбирайте экран без опыта
не прогревайте устройство
не путайте черный экран с полной невключаемостью
Когда звать мастера
MacBook подает признаки жизни, но экран черный
изображение пропало после удара
есть полосы, мерцание или подсветка без картинки
нужно сохранить данные перед ремонтом
Решение
Выберите наиболее подходящий вариант решения. Во многих случаях проблему можно устранить самостоятельно, а если потребуется помощь — ниже есть подходящие варианты.
Если простые действия не помогли, выберите подходящую услугу для диагностики и настройки.
Открыть услугиЕсли проблема похожа на аппаратную неисправность, начните с профильного направления ремонта.
Перейти к ремонтуЕсли внутри есть важные файлы, сначала оцените риск для накопителя и сохранности данных.
Сохранить данныеОтзывы на Profi.ru
На сайте — небольшая подборка. Оригиналы проверены и доступны в профиле на Profi.ru.
Отличный мастер! Объяснил ситуацию, по одному звонку смог определить проблему, после заказа новой клавиатуры в течение этого же дня её заменил. Рекомендую!
Быстро ответил, быстро приехал, быстро решил сложную проблему с ноутбуком, цены демократичные, проконсультировал по поводу другого устройства. Хороший мастер.
Анатолий, устранил проблему в программном обеспечении и в самом компьютере. Теперь все хорошо работает.
Нужна помощь?
Например: «Нет изображения». Напишите модель техники и что уже пробовали — подскажу, с чего лучше начать: с выезда или диагностики.