Заказать помощь
Если простые действия не помогли, выберите подходящую услугу для диагностики и настройки.
Открыть услугиНе знаю, что случилось с компьютером
Не обязательно заранее понимать, ремонт это, настройка или проблема с программами. Достаточно описать симптомы, а дальше можно аккуратно сузить причину.
Симптомы
Как обычно проявляется проблема
компьютер стал вести себя непривычно
появляются ошибки без понятной причины
что-то шумит, тормозит или пропадает
после обновления или установки стало хуже
Причины
Что может быть причиной
ошибка Windows или программы
перегрев
диск или память
вирусы и лишние программы
питание, кабель или устройство
Самостоятельно
Что можно проверить аккуратно
сфотографируйте ошибку или необычный экран
вспомните, после чего началось
проверьте, повторяется ли проблема после перезагрузки
не удаляйте файлы и программы наугад
Важно
Чего лучше не делать
Некоторые действия могут усложнить ремонт или снизить шанс восстановления данных.
не ставьте случайные чистильщики
не форматируйте диски без копии данных
не разбирайте технику без понятной причины
не продолжайте нагрузку при запахе гари или перегреве
Когда звать мастера
Признаки, что нужна диагностика
симптом повторяется несколько раз
есть важные данные
компьютер выключается или перегревается
есть запах, щелчки или нет изображения
Решение
Как решить эту проблему
Выберите наиболее подходящий вариант решения. Во многих случаях проблему можно устранить самостоятельно, а если потребуется помощь — ниже есть подходящие варианты.
Удалённая помощь
Если устройство загружается и есть доступ к системе, часть проверки можно выполнить дистанционно.
Открыть удалённую помощьОтзывы на Profi.ru
480+ отзывов
На сайте — небольшая подборка. Оригиналы проверены и доступны в профиле на Profi.ru.
Быстро была выявлена и решена проблема с ПК. Качество работы отличное, общение приятное. Прекрасный мастер
Мастер выполнил профессиональную чистку компьютера, обновил Windows, исправил ошибки при запуске компьютера. Огромное спасибо мастеру за шикарную работу, компьютер как новый!
Помог решить необычную задачу с работающим компьютером и черным экраном, который возникал в процессе нагрузки на видеокарту. Задачу взял сразу поздно вечером (выложил задачу в 21: 00, позвонил в 21: 05), через час после диагностики отзвонил по проблеме, как мы думали с контактами была проблема. К сожалению, после чистки контактов с первого раза проблема не ушла, но от решения задачи не отказался и приехал на дом. Путем тестов решили проблему с заменой блока питания. Проблема сразу ушла, дал хорошие рекомендации по компьютеру. Советую обращаться.
Нужна помощь?
Расскажите, что происходит
Например: «Не знаю, что случилось». Напишите модель техники и что уже пробовали — подскажу, с чего лучше начать: удалённо, с выезда или диагностики.
- Отвечаю лично
- Без навязанных услуг
- Стоимость согласуется заранее