Заказать помощь
Если простые действия не помогли, выберите подходящую услугу для диагностики и настройки.
Открыть услугиНе запускается рабочий стол Windows
Когда рабочий стол не появляется, Windows может быть загружена частично. Часто проблема связана с explorer.exe, профилем, вирусами или повреждением системы.
Симптомы
Как обычно проявляется проблема
нет значков и панели задач
не запускается explorer.exe
после входа виден пустой экран
меню Пуск и проводник не открываются
Причины
Что может быть причиной
сбой explorer.exe
повреждение профиля
подозрительные программы
ошибка обновления
повреждение системных файлов
Самостоятельно
Что можно проверить аккуратно
попробуйте Ctrl Alt Del
проверьте, открывается ли диспетчер задач
запишите, что было установлено перед проблемой
не удаляйте папки Windows и Users
Важно
Чего лучше не делать
Некоторые действия могут усложнить ремонт или снизить шанс восстановления данных.
не чистите реестр случайными программами
не удаляйте профиль пользователя
не переустанавливайте систему без копии файлов
Когда звать мастера
Признаки, что нужна диагностика
рабочий стол не появляется после каждого входа
не открывается диспетчер задач
есть важные файлы на рабочем столе
нужно проверить систему на вирусы и ошибки
Решение
Как решить эту проблему
Выберите наиболее подходящий вариант решения. Во многих случаях проблему можно устранить самостоятельно, а если потребуется помощь — ниже есть подходящие варианты.
Сохранить данные
Если внутри есть важные файлы, сначала оцените риск для накопителя и сохранности данных.
Сохранить данныеУдалённая помощь
Если устройство загружается и есть доступ к системе, часть проверки можно выполнить дистанционно.
Открыть удалённую помощьОтзывы на Profi.ru
480+ отзывов
На сайте — небольшая подборка. Оригиналы проверены и доступны в профиле на Profi.ru.
Мастер очень понравился. Пришел быстро. Все объяснил, рассказал, как лучше сделать. Для установки Windows 11 на старый компьютер потребовался диск, мастер сам сходил купил, все установил. Большое спасибо!
Огромное спасибо Анатолию за быстрое реагирование. Установили Windows и все необходимые программы. Цена была такая же, как и оговаривали.
Сразу видно. Профессионал своего дела. Отреагировал на заявку молниеносно. Откликнулся сразу и приехал в течение часа все исправил. Настроил. Рекомендую. Спасибо Анатолий. Сын доволен.
Нужна помощь?
Расскажите, что происходит
Например: «Нет рабочего стола». Напишите модель техники и что уже пробовали — подскажу, с чего лучше начать: удалённо, с выезда или диагностики.
- Отвечаю лично
- Без навязанных услуг
- Стоимость согласуется заранее