1. Работают ли другие устройства
Если телефон и другой ноутбук подключаются нормально, значит, точка доступа, скорее всего, жива, а искать стоит уже в самом MacBook.
2. Состояние сети в macOS
Полезно проверить, видит ли MacBook вообще список сетей, включён ли Wi-Fi и не пропал ли адаптер из системных настроек.
3. Что было до сбоя
Если проблема появилась после обновления, удара, залития, падения или разборки устройства, это важная подсказка для диагностики.
Когда проблема уже не похожа на обычную настройку
Wi-Fi то появляется, то пропадает без логики;
адаптер не включается или не отображается вообще;
после ремонта или чистки проблема появилась впервые;
вместе с Wi-Fi странно работают Bluetooth и другие беспроводные функции.
Что делать дальше
Если проблема повторяется, Wi‑Fi пропадает без причины или MacBook вообще не видит сети, лучше сразу открыть раздел ремонт MacBook. Если нужна помощь именно по этой неисправности, начните со страницы MacBook не работает Wi‑Fi или слабый сигнал.
Итог
Когда MacBook не видит Wi-Fi, не стоит начинать с крайних мер. Сначала важно отделить сбой macOS и настроек от проблемы модуля связи или последствий ремонта, удара и перегрева.
Особенность MacBook
На MacBook важно понять, проблема только с одной сетью или со всеми сетями. Если не видна только домашняя сеть, чаще проверяют роутер, диапазон 2,4/5 ГГц и настройки безопасности. Если не видны все сети, возможен сбой macOS или аппаратная проблема Wi-Fi-модуля.
Если MacBook падал, заливался или после ремонта перестал видеть сети, вероятность аппаратной причины выше.
Дальше
Что делать после статьи
Если после безопасных проверок причина не стала понятнее, лучше перейти к странице проблемы или описать ситуацию мастеру.
